中国国内目前市场支撑旅游振兴

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原标题:旅游复工复产。进入加速期,国内市场支持旅游业振兴

来源:人民网

人民网北京9月15日电(白帆)9月14日,中国旅游研究院在线发布《中国国内旅游发展报告2020》(以下简称《报告》),系统阐述了2020年新冠肺炎肺炎疫情对旅游业的影响、旅游业的复苏与振兴、疫情正常化下的行业新特点,并对2020年的发展趋势提出建议。《报告》指出,国内市场是疫情正常化下旅游业振兴的基本支撑。

2020年上半年新冠肺炎的肺炎疫情对旅游业产生了重要影响

《报告》指出,上半年国内旅游人数11.68亿,同比下降62%,国内旅游收入0.64万亿元,同比下降77%。

从影响方式来看,关键词是“转化、自救、流量、智能、活送”。在疫情的影响下,一些企业的业务发生了变化,积极应对疫情自救。比如中新、凯撒转向国内旅行;交通运营成了下一个出口。比如苏新游、苏州旅游、莫愁旅游等区域平台和地方平台逐渐发挥实力,国内旅游市场产业结构发生变化;疫情推动了旅游业的智能化发展,“无人服务”、“虚拟现实”、“智能导航”、“数据监控”成为各大旅游企业和景区建设智能旅游的基本要求;随着携程、峰峰、妈妈等众多旅游服务商加入“种草”行列,2020年成为“直播旅游第一年”。

从消费行为来看,“无接触度假、野餐、预约旅游”是关键词。郊区已经成为游客的首选。调查数据显示,端午节游客平均出行半径为111.5公里,目的地游憩平均半径为13.5公里;疫情防控常态化、实名订票等要求,让订票成为游客的新习惯。根据调查数据,77.4%的游客在劳动节假期通过预订参观景点。

旅游业的复苏和振兴:信心比黄金更重要

《报告》认为,国内旅游发展的基本面没有改变。旅游接待规模保持稳定增长,从2011年的26.41亿人次增长到2019年的60.06亿人次,总体增长127.41%,平均增长10.96%。旅游收入规模保持稳定增长,从2011年的1.93万亿元增长到2019年的5.73万亿元,总体增长196.89%,平均增长11.29%

市场下沉,消费升级,国内旅游消费基本面更加稳定。旅游消费的持续增长解释了源动力。携程《2019国民旅游消费报告》指出,旅游消费者开始向更广泛的三四线城市扩散。其中,泰安、张家界、义乌的消费潜力继续释放,2019年人均消费同比增长50%以上。市场主体的下沉式布局带来了新的活力。到2020年8月底,新汉庭酒店项目60%在三四五线城市。文化参与稳步增加,增强了文化权能,提升了旅游消费。根据专项调查,2019年国庆假期期间,66.4%的游客参观了文化旅游景点。银联的业务数据显示,2019年国庆长假期间,全国重点博物馆、大型主题公园、古街古镇为热门文化旅游景点,消费者数量同比增长22.9%。文化活动丰富了旅游市场,文化和旅游消费增长强劲。

区域旅游的不平衡格局没有改变,发展趋势正在改善。地区间潜在出行能力差距呈现趋同趋势。2020年,预计三个地区旅游目的地潜在旅游力之比约为6.0: 2.6: 1.4,即中国60%的旅游市场来自东部地区,26%来自中部地区,14%来自西部地区。从发展趋势来看,预计积累的潜在比重

受跨省旅游经营政策影响,行业信心大幅提升。3月12日全省巡演恢复后,行业信心开始聚集。清明、五一、端午假期后,旅游、度假等关键词搜索热度持续上升,游客数量波动回升。7月14日,跨省旅游的恢复为旅游市场注入了一剂强心剂,恰逢暑假、亲子、暑假、商旅旺季。各个目的地的营销推广和促销活动也同时开始。在多重有利因素叠加下,旅游市场加速,旅游业复工,进入加速期。第三季度游客出游意愿达到80.22%,同比回升约90%。旅行社复工比例接近60%,超过95%的企业对旅行社业务的未来表示有信心。酒店、景点复工比例超过90%。值得注意的是,疫情过后国内出行的恢复路径有一定的规律性。一般是先恢复商务旅行,然后是郊区休闲,然后是探亲,然后是度假.所以,旅行社在恢复的第一、中期,客户不多是必然的。

关注行业新特点,帮助旅游业高质量发展

另外,《报告》总结了行业新功能的关键词:“房车露营,精致团游,云导游”。房车旅游作为中国一种新的旅游方式,由于其私密性和安全性,在疫情期间正以加速的状态被每个人接受。统计显示,汽车租赁的预订量增加了10%左右,其中房车在线租车成为了一种流行的选择。SAIC大同房车科技有限公司,5月、6月、7月订单数据较去年同期分别增长399%、220%和218%;订单总收入同比增长257%。细分领域迎来了个性化浪潮。携程数据显示,自5月份以来,单个“私人团体”群体的产品比例较往年翻了一番。差异化高质量的团游会有更大的市场,选择高端。出行或选择小群体的用户数量显著增加;遵循“云指南”进行无接触旅行。疫情期间,全国许多景点联合高德地图推出了“云导游”服务。游客可以通过景点随身听在线获取语音解说,通过个人手机和耳机收听,安全无接触的文化之旅。

其次,对文化休闲的需求日益成为人们生活的迫切需要。文化消费是日常的,文化消费在晚上继续发挥力量。根据中国旅游研究院的专项调查,目前国内居民文化消费的日常趋势明显,周末文化休闲消费占60.03%,节假日仅占9.82%。周末夜文化消费占整个周末的40%。未来居民文化消费需求依然旺盛,文化消费支出有望继续增长。数据显示,62.44%的受访者表示会增加当地文化体验,57.64%的受访者表示会增加文化消费支出。本地休闲主要在商圈,异地体验注重文艺文化。

另一方面,科技创新有助于旅游业的高质量发展。比如重庆智慧平台促进产业发展,高科技加强文化旅游建设。在数据管理和控制方面,推出文化旅游大数据“驾驶舱”和文化旅游“口袋云”两个产品,旨在随时随地控制城市文化旅游客流数据、业务指标、异常感知和联动预警。云南区块链助力文化旅游产业,科技创新打造“数字云南”。这是区块链在税收领域的新探索,也是“手机一游云南”项目和“云南之旅”平台帮助构建基于智慧旅游的“数字云南”的又一里程碑

面对未来,《报告》也做了预测和建议。《报告》指出,旅游经济全年呈现“W型”复苏和振兴发展趋势将是一件大概率事件。中国旅游研究院规划研究所助理研究员郭娜表示:“在疫情防控正常化的条件下,考虑到宏观经济和市场因素,我们对2020年下半年的旅游经济运行‘相对乐观’。”全年国内游客预计34.26亿人次,同比负增长43%;国内旅游收入2.76万亿元,同比负增长52%。政策建议,利用好“新基础设施”等项目稳定旅游就业,引导旅游企业合理投资,加大R&D创新力度。抓好疫情防控和市场监管,营造安全优质的消费环境。加快“十四五”期间旅游发展规划编制进程,不断推进旅游业优质发展。面对全面建设小康社会时代旅游业发展的要求,我们应该贯彻以人为本的旅游发展理念,不断推进旅游业的高质量发展。